社員インタビュー

池田真弓 業務部マネージャー
「お客さまが泣いて喜んでくれた」
池田真弓 業務部マネージャー
門馬利治 家庭部PCO担当
「自分の頑張り次第で、どこまでも上に行けると思います」
門馬利治 家庭部PCO担当

社員紹介

佐々木健一/50代

佐々木健一/50代

担当業務・役職
部長
趣味・好きなこと
ソフトテニス。80才で全国NO1を目指して頑張ってます
お客様への約束
お客様に喜んでいただけるように対します
仕事へのこだわり
プロの目で見て、お客様へのお役立ちを追求する
仕事をしていて嬉しかったこと
「500円貯金が貯まったよ」とサービスを申し込んでいただき、500円でお支払いをいただいた。「また貯めて頼むよ」という言葉をいただいた時
社長からの一言
いつも全体に気を配り、率先垂範の姿勢で向かってくれていて、すごく支えていただいています
清水俊充/50代

清水俊充/50代

担当業務・役職
副部長
趣味・好きなこと
虎ノ門ニュースをこよなく愛する視聴者です。日本の将来を憂い、日本人としてどうあるべきかを考えるようになりました。
お客様への約束
約束を守る
仕事へのこだわり
朝は誰よりも早く出勤し、気持ちの良いスタートを切るよう心がけています
仕事をしていて嬉しかったこと
お客様に自分の努力を認められ、「ありがとう」と声をかけられること
社長からの一言
真面目にコツコツと積み上げていく、そんな姿勢がみんなのお手本です
S.I/40代

S.I/40代

担当業務・役職
家庭部マネージャー
趣味・好きなこと
ネコと犬が大好き
お客様への約束
お客様のお役に立てるよう、細部にまで気をつかう
仕事へのこだわり
時間厳守、丁寧な仕事
仕事をしていて嬉しかったこと
見違えるほどキレイになって喜んでいただけた時。「ありがとう」が聞けた時
社長からの一言
仕事に向かう集中力と対応のスピードが素晴らしいです。仕事が早い!!
関君子/60代

関君子/60代

担当業務・役職
家庭部チーフ 嘱託社員
趣味・好きなこと
民謡、三味線、カラオケ、ゴルフ。中野区役所で若い頃に保母さんをしていました
お客様への約束
ワンポイントサービス
仕事へのこだわり
現場へは5〜10分前に着くようにしている(時間厳守)
仕事をしていて嬉しかったこと
終了時お客様に感謝された時が一番やってて良かったと思います
社長からの一言
お客様に対しての誠実な接し方。みんなのお手本です
木田陸明/50代

木田陸明/50代

担当業務・役職
管理部マネージャー
趣味・好きなこと
釣りが大好き。若い頃にハマっていたウインドサーフィンやサーフィンをもう一度やってみたい
お客様への約束
お客様のご希望にそえるように頑張っています。だたキレイにするのではなく、喜んでいただけることが大切
仕事へのこだわり
常にもっと良い方法はないか?もっとキレイにできる方法はないか?プロとして成長することを怠らないこと
仕事をしていて嬉しかったこと
キレイになったとお客様に喜んでいただけること。「またお願いしますね」とか言っていただいたら涙が出ますね
社長からの一言
常により良い方策を探求する姿は、サービススタッフの鏡です
小柳泰明/40代

小柳泰明/40代

担当業務・役職
業務部
趣味・好きなこと
ヒロミの影響でリノベーション。ゲーム。プランターでの栽培
お客様への約束
サービス完了後に笑顔をもらうこと
仕事へのこだわり
ワンポイントサービスの実施
仕事をしていて嬉しかったこと
会社ではなく直接携帯に電話をください、と相談されること
社長からの一言
優しく丁寧な対応で、お客様からの好感度も高いです
T.S/20代

T.S/20代

担当業務・役職
業務部
趣味・好きなこと
レトロゲームで遊ぶこと。中学校では柔道部で活動していました
お客様への約束
細かい部分を落とせる限り、傷めずにキレイにします
仕事へのこだわり
お客様の目が届かないところまでキレイにします。床のお掃除の際は、端のところも隅々まで手を加えます
仕事をしていて嬉しかったこと
数年前に作業に入らさせていただいた時に、自分を覚えていたこと。コンビニの看板の清掃の際に、ツバメの巣を外して、その後元の位置に戻した行動を褒めていただいたこと
社長からの一言
任されたことをやる気を持って頑張ってくれて、頼もしいです
水橋千加/50代

水橋千加/50代

担当業務・役職
業務部
趣味・好きなこと
私はペンキ塗りや壁紙の張り替え作業を見るのが大好きですが、自分でもやりたいと思い、自宅のキッチン、浴室のペンキ塗りを練習したことが何度かあります。満足いく仕上がりではありませんが、時々塗り直して模様替えしたいと思います
お客様への約束
お客様の満足する掃除をする
仕事へのこだわり
お客様が住みやすく、もう一度頼みたいと思ってもらえるように心がけている
仕事をしていて嬉しかったこと
キッチンクリーニングをした時に、いろいろ聞かれ教えて差し上げたら「またあなたにお願いしたいわ」と言ってもらえた時
社長からの一言
仕事に真摯に向かう姿勢も素晴らしいし、仲間への気配りも素晴らしいです
小嶋竜雄/40代

小嶋竜雄/40代

担当業務・役職
業務部
趣味・好きなこと
温泉、釣り。タイ語を少し話せます
お客様への約束
「ダスキン白亞はここまでやってくれるんだ」とご満足いただけるようなサービス提供を常に心がけています
仕事へのこだわり
お客様の要望に応え、サービスを提供し、その状況を保てるようご提案できるサービスマンを目指しています
仕事をしていて嬉しかったこと
丁寧に掃除してもらい、ありがとう!!とお手紙をいただいた事がありました。来年もまた来てね!!と言われると私自身とても励みとなりました
社長からの一言
誠実な人柄と確かな技術。まさにサービススタッフの鏡です
田中井洋一/30代

田中井洋一/30代

担当業務・役職
業務部
趣味・好きなこと
スポーツ観戦、スポーツすることも好きです。映画鑑賞
お客様への約束
お客様と約束した時間は必ず守り、お客様が満足していただけるよう全力で仕事をします
仕事へのこだわり
まずはお客様の要望(声)にしっかり耳を傾けます
仕事をしていて嬉しかったこと
仕事が終わった時に「また今度もお願いしますね」と言われた時
社長からの一言
誠実な人柄がサービスや営業の現場でもあらわれていて、助かってます
Y.H/20代

Y.H/20代

担当業務・役職
業務部
趣味・好きなこと
友人たちといろんなところに旅行に行くこと
お客様への約束
現場に到着後にも、改めてお客様に気になる点を聞くこと、更に気になる点が増えていないか、どう施工して欲しいのかなどの声を聞いてサービスに繋げていきたいです
仕事へのこだわり
身だしなみに気をつけます。仕事で使用する道具の手入れもキチンとします
仕事をしていて嬉しかったこと
初めてエアコンクリーニングをさせていただいた時にお客様から「本当にキレイにしていただきありがとうございます。来年もまたよろしくお願いします」と言っていただいた事が今でも励みになってます
社長からの一言
真面目に真摯に仕事に向き合う姿勢が、周囲にもとてもいい影響を与えてますね
高林容子/50代

高林容子/50代

担当業務・役職
家庭部
趣味・好きなこと
酒飲み
お客様への約束
お客様が気になってるところを聞いて、キレイにする
仕事へのこだわり
お客様が喜んでいただけるよう、短い時間の中でキレイにする事
仕事をしていて嬉しかったこと
作業終了後、お客様からキレイになったと喜んでくれた事。お客様から手紙を頂いた事
社長からの一言
いてくれると場の雰囲気がとても明るくなります。みんなの励みになってます。
宮澤優花/20代

宮澤優花/20代

担当業務・役職
家庭部
趣味・好きなこと
読書、映画鑑賞
お客様への約束
お客様に満足していただけるように心がけて作業を行う
仕事へのこだわり
お客様が自分ではできないような所まで目を向けるようにする事で、より満足してもらえるようにする
仕事をしていて嬉しかったこと
キレイになったと喜んでもらう事ができた時や、自分自身も満足できる仕事ができた時
社長からの一言
明るく優しい雰囲気が、場を和ませ、楽しませてくれてます
I.K/70代

I.K/70代

担当業務・役職
家庭部
趣味・好きなこと
民謡、三味線、カラオケ
仕事をしていて嬉しかったこと
仕事に行くとみんなが喜んでくれる事
社長からの一言
コツコツと続けていただいて助かってます。笑顔に癒されますね
松井康郎/50代

松井康郎/50代

担当業務・役職
PCO
趣味・好きなこと
お酒が大好きです。オートバイも大好きです。愛車はグラストラッカーと友人から貰ったH-D(XL1200Sスポーツスター)
お客様への約束
よく観察し手抜きをしない
仕事へのこだわり
クレームを出さない事
仕事をしていて嬉しかったこと
クロゴキブリがこの頃多くなってきた気がするというお店の厨房で、夜間にサービスを実施したところ、翌日に電話をいただきビックリする程のゴキブリの死骸がありましたと言っていただいた時
社長からの一言
一人で動く事多く大変ですが、確実に取り組んでくれていて助かってます
森田友子/50代

森田友子/50代

担当業務・役職
管理部
趣味・好きなこと
ハーレーでのツーリング。こう見えて国内旅行業務主任(添乗員)の資格あります。秋田県出身でスキーは準指導員
お客様への約束
お客様が気持ちよくお仕事ができますよう心をこめて仕事させていただきます。なるべく休まないで私が部門施工させていただきます
仕事へのこだわり
トイレは特に力を入れてキレイにさせて頂いています
仕事をしていて嬉しかったこと
お客様から自宅のお掃除を相談され、ちょっとしたアドバイスをしたところ「やってみて解決したわ、さすがプロありがとう」の言葉が嬉しかったです。こんな会話ができる事が嬉しいです
社長からの一言
一人で回る現場が多いですが、前向きに仕事に取り組んでくれて助かっています
T.N/50代

T.N/50代

担当業務・役職
総務部
趣味・好きなこと
スキー、キャンプ、犬の散歩、犬の服を作る事。レストラン、企業様で花をいけたり、生徒さんに生け花を教えたりしています
お客様への約束
お申し込みのお客様の情報を少しでも早く担当に知らせるように心がけています
仕事へのこだわり
入力ミスのないよう、丁寧に行う事
仕事をしていて嬉しかったこと
電話応対で声を覚えてくださっているお客様がいらした時は嬉しかったです
社長からの一言
雑務も多いのですが、一生懸命に取り組んでくれていて助かってます
R.I/50代

R.I/50代

担当業務・役職
総務部
趣味・好きなこと
習字、アロマをたく、花をいける
お客様への約束
基本ですが挨拶と時間厳守
仕事へのこだわり
経理において、会社のお金の流れを管理する部門であり、信用問題が関わってくるのでミスは許されないと、強く意識を持って取り組んでいます
仕事をしていて嬉しかったこと
顔が見えない電話応対は特に大切で、「丁寧にありがとうございます」と逆に言っていただいた時はとても嬉しかったです
社長からの一言
丁寧に仕事に向かおうとしてくれていて助かります。優しい雰囲気に場が和みます
J.T/50代

J.T/50代

担当業務・役職
総務部
趣味・好きなこと
読書、映画鑑賞
お客様への約束
野球バスケを長い間やっていました。球技は大体できます(歳は取りましたが…)
仕事へのこだわり
PC作業の単純化を目指しています
社長からの一言
いつも笑顔で迅速に対応していただいて、とても助かってます